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La logique de la valeur Une approche européenne du management par la qualité totale
Dunod 1996 Préface de Louis Schweitzer Broché 186 pages Bon état Couverture coins frottés 389 g
LA LOGIQUE DE LA VALEUR - UNE APPORHCE EUROPPENNE DU MANAGEMENT PAR LA QUALITE TOTALE
DUNOD. 1996. In-8. Broché. Bon état, Couv. convenable, Dos satisfaisant, Intérieur frais. 184 pages. Quelques phrases surlignées.. . . . Classification Dewey : 330-Economie
Préface de louis Schweitzer. Classification Dewey : 330-Economie
La logique de la valeur - Une approche européenne du management par la qualité totale , préface de Louis Schweitzer
Dunod Malicorne sur Sarthe, 72, Pays de la Loire, France 1996 Book condition, Etat : Bon broché grand In-8 1 vol. - 185 pages
1ere édition Contents, Chapitres : 1. La qualité totale, système de management : La logique de la valeur - Le client arbitre de la valeur - Le management des processus - La relation client-fournisseur - La transformation continue de l'entreprise - L'entreprise, un système complexe - Le Hoshin Kanri - 2. Le management par la qualité totale, une mutation culturelle : Des comportements et des postures - L'élargissement des représentations - Mieux répartir les responsabilités - Définir de nouveaux modes de valorisation - Annexe et bibliographie legeres pliures sur le plat inférieur de couverture, sinon tres bon etat
