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COLLECTIF
Le client au coeur de l'entreprise
1998, Institut Qualité et Management, in-8 broché de 111 pages, couverture blanche, titrage bleu, revue «les cahiers du management » numéro 4, Le client au cœur de l'entreprise, les stratégies, les outils et les expériences des entreprises orientées client, le client nouveau est arrivé, de l'écoute à la fidélisation, manager par la valeur client | Etat : Très bon état général, petite pliure dans le coin inférieur droit, coiffes à peine frottées (Ref.: ref80383)
Reference : 28486
Institut Qualité et Management
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Chef d'Entreprise n°87 Avril 2014 - Le kit pratique du dirigeant de PME : Le client au coeur de votre stratégie. Sommaire : Comment bénéficier du Cice en 2014 ? - RH : Sept erreurs qui polluent votre dialogue social - etc.
Editalis SAS. 2014. In-4. Broché. Bon état, Couv. convenable, Dos satisfaisant, Intérieur frais. 90 pages augmentées de nombreuses photos et illustrations en couleurs dans le texte. Texte sur plusieurs colonnes.. . . . Classification Dewey : 70.49-Presse illustrée, magazines, revues
Sommaire : Comment bénéficier du Cice en 2014 ? - RH : Sept erreurs qui polluent votre dialogue social - Wistiki s'emballe en retrouvant vos affaires - Trois leviers pour booster la satisfaction de vos clients - Le nantissement : pratique pour le débiteur - etc. Classification Dewey : 70.49-Presse illustrée, magazines, revues
