‎Thierry Soler‎
‎La bulle préventive une méthode de prévention des risques‎

‎ 2002 2002. ouvrage broché 144 pages aux éditions Chiron 2002 en tres BON ETAT ; intérieur propre et encore frais sans déchirures ni annotations ; très peu de pliures sur la couverture La bulle préventive est un concept de management de la confiance. Une démarche de type bulle préventive se caractérise par les critères suivants : - un projet d'entreprise s'inscrivant dans une logique de développement des individus ; - une organisation favorisant la mise en synergie des compétences par une maîtrise des informations ; - des réseaux de proximité influençant l'environnement immédiat ; - un dispositif d'évaluation des risques et d'identification des menaces ; - une structure d'animation agissant dans une logique préventive orientée sur la satisfaction client. Réconcilier le management des entreprises et des organisations dans une philosophie de type bulle préventive peut être un des supports conceptuels d'une prise de conscience indispensable à une époque où le sentiment d'insécurité est la préoccupation dominante. Le concept de la bulle préventive a pour objectif de développer une image de force de confiance et de respect garantissant consciemment ou inconsciemment une protection contre les éventuelles volontés de malveillance. Biographie: Ancien auditeur de l'Institut des hautes études de la Défense nationale (IHEDN) et ancien expert agréé auprès des CIISCT en organisation et santé du travail Thierry Soler a travaillé dans le secteur social quinze années durant au cours desquelles il a créé une école de formation aux métiers de la sécurité dans un établissement recevant des jeunes en difficulté. Il a depuis transféré son savoir-faire dans le secteur privé notamment dans la grande distribution. Sommaire: LE CAPITAL-CONFIANCE CLIENT Prévenir la situation pour mieux la gérer Sécurité individuelle et capital-confiance client Les nouvelles missions de l'entreprise et leurs contradictions L'usage de l'entreprise ou la gestion des relations entreprise-client UNE STRATEGIE GLOBALE Analyse d'une situation vécue Le système qualité et l'application en grande distribution Le management qualité et l'application en grande surface LA GESTION DES CONNAISSANCES L'implication des individus dans l'entreprise L'intelligence économique comme principe de management Les réseaux de proximité et leur fonctionnement L'intelligence économique et la maîtrise de la concurrence Comment gérer une communication de crise : la démarche de résolution du problème LA PREVENTION DES RISQUES Le risque et la crise Le classement des risques La gestion des risques et son application en grande distribution Le classement des déviances et son application en grande distribution Le management d'un service sécurité et son application en grande distribution La bulle préventive et le nouveau métier de préventeur de risques‎

Reference : 400103116
ISBN : 2702707106

‎Très bon état‎